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Lorena Castellanos.
El programa es excelente en cuanto a recuperar archivos ilegibles. Aun cuando entiendo que deben de cobrar por la tecnología desarrollada, me parece una burla al ususario y un irrespeto a su propia credibilidad, el ofrecer el producto por 30 dias, permitir una descarga gratuita y no permitir, nisiquiera el visualizar si la recuperacion del archivo es total o parcial.
Por otra parte, al efectuar la compra, dicen en su página, que el tiempo de espera para procesar la orden de compra es de 2 minutos y posterior a ese lapso, el cliente recibe el producto via e-mail, eso no es cierto, por lo menos no sucedió asi conmigo. No se si han tenido algun problema con la transacción por cuanto no informan nada, y el formulario para que el cliente envie sus dudas u observaciones esta en INGLES!!!. Seria bueno el que consideranse que no todos hablan ese idioma. Seria MARAVILLOSO!!! si respetasen el idioma natal de sus clientes, esto no sólo resta angustia al cliente que teme cometer algun error en el prceso sino que facilita la interacción entre ustedes y el cliente. PD: No puedo evaluar el program porque AUN NO LO RECIBO!!!